جریان محصولی از شرکت فرابوم و حاصل چندین سال تجربه این شرکت در حوزه خدمات بانکداری باز در ارتباط با کسب و کارها است.

فرابوم به عنوان اولین شرکت فعال در زمینه بانکداری باز در ایران است. این شرکت در حال حاضر به عنوان پیشرو در این حوزه، نقش بسزایی در توسعه خدمات بانکداری باز و تسهیل عملیات مالی صنایع و شرکت‌های فعال در اکو سیستم مالی کشور بازی می‌کند. فرابوم اولین بار در سال 1400 با شناسایی نیازمندی‌ها، خلاءهای موجود در فضای فعالیت مالی شرکت‌ها را مطرح نمود و نهایتا در نیمه اول سال 1401 اولین نسخه سامانه جریان متولد شد.

راه‌های ارتباطی

شرایط استفاده از خدمات بانکداری باز

جریــــــــان

Main ImageHover Image

قوانین عمومی

تمام اصول و رویه‏‌های سامانه بانکداری باز جریان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. سامانه بانکداری باز جریان حق اعمال هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌ها دارد که در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود. استفاده مستمر کاربران از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. همچنین استفاده عملیاتی از خدمات این سامانه مستلزم قرارداد مستقل بین سامانه بانکداری باز جریان و مشتریان است.

مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده خدمات سامانه بانکداری باز جریان را دریافت می‌کند. همچنین از آنجا که سامانه بانکداری باز جریان یک سایت شرکتی در جهت معرفی و ارائه محصولات و سرویس‌های مجموعه است، طبق قانون تجارت الکترونیک کاربر آن هر شخصی است که به منظور تجارت یا شغل حرفه‌ای به دریافت خدمات اقدام می‌کند.

 
      • به‌منظور ارائه امکانات به کاربران و جلوگیری از سوء‌استفاده‌های احتمالی، کاربر می‌تواند از طریق ارتباط مستقیم با واحد فروش یا پشتیبانی سامانه تخلف را گزارش دهد.
      • چنانچه پرداخت کاربر به هر دلیلی ناموفق و مبلغ از حساب کاربر کسر شود، و ۷۲ ساعت پس از پرداخت، به حساب کاربر بازگشت داده نشود، کاربر باید اطلاعات دقیق پرداخت را برای پشتیبانی سامانه ارسال کند تا بررسی و پیگیری‌های لازم انجام پذیرد.
      • پس از پرداخت وجه قرارداد، در اولین فرصت دسترسی به سرویس‌های سامانه داده می‌شود و کاربر می‌تواند وارد پنل عملیاتی شود. درصورت عدم فعال‌سازی سرویس، کاربر باید با پشتیانی تماس بگیرد.
      • چنانچه کاربر تمایل به ادامه همکاری نداشته باشد، لغو قرارداد براساس شرایط مندرج در آن، انجام می‌شود و حساب کاربری مربوطه بسته و برای استفاده مجدد از سرویس‌ها به عقد مجدد قرارداد نیاز است.

سایت سامانه بانکداری باز جریان

محتوای سایت سامانه بانکداری باز جریان به جز در مواردی خاص در دسترس همه عموم قرار دارد. این سامانه نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند.

      • استفاده از مطالب ‌سایت با ذکر منبع و لینک مستقیم به مقاله درج شده در سایت سامانه بانکداری باز جریان کاملا مجاز است. در غیر اینصورت هرگونه کپی‌برداری بدون ذکر منبع و لینک مستقیم به سایت سامانه بانکداری باز جریان، پیگرد قانونی دارد.

حساب کاربری

ایجاد حساب کاربری در سایت سامانه بانکداری باز جریان رایگان است. کاربر برای عضویت باید به بخش ثبت نام مراجعه کند. ثبت‌نام در سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل دریافت می‌شود به‌منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سامانه بانکداری باز جریان است.

      • کاربر متعهد است که اطلاعات هویتی که با آن ثبت‌نام می‌کند متعلق به اوست و با اطلاعات هویتی شخص دیگری ثبت‌نام نمی‌کند.
      • کاربر متعهد است اطلاعات ثبت‌نامی خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
      • مسئولیت تمام تنظیمات انجام شده در حساب کاربری نزد سامانه بانکداری باز جریان، به عهده صاحب حساب کاربری است.
      • هر زمان که اطلاعات محل سکونت یا کسب و کار کاربر تغییر کند، باید تغییرات لازم در پنل عملیاتی سامانه بانکداری باز جریان توسط کاربر به روز شود. این اطلاعات برای مکاتبات احتمالی استفاده می‌شود.

API

API مخفف عبارت Application Programming Interface است که به رابط برنامه‌‌نویسی نرم‌افزار ترجمه می‌شود. در واقع API بخشی از یک اپلیکیشن است که امکان برقراری ارتباط با اپلیکیشن‌های دیگر را فراهم می‌کند. استفاده از APIهای سامانه بانکداری باز جریان برای انجام یا مشارکت در امور زیر ممنوع است:

 
      • تمامی موارد منع شده در قانون جرائم رایانه‌ای کشور
      • کارت‌های بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌بندی
      • vpn و وسایل عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران
      • هرگونه آموزش هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز
      • کالا/خدماتی که به نحوی حقوق ناشر را رعایت نمی‌کنند (خلاف قوانین کپی‌رایت).
      • کالا/خدماتی که مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ایران را ندارند.
      • کالا/ خدماتی که مبادله آن‌ها دارای مقررات خاص است
      • کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد.
      • کالاهایی که مبادله آن‌ها طبق قانون ممنوع است.
      • کالا/ خدماتی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند.
 

پس از ثبت‌نام، اطلاعات هویتی کاربر بررسی و در صورت احراز، حساب کاربری تایید می‌شود. بلافاصله پس از ثبت نام کاربر می‌تواند سرویس‌های مورد نیاز را فراخوانی کند. این سرویس‌ها تا زمان تایید اطلاعات هویتی فعال نمی‌شود.

استفاده از روش‌های غیرقانونی مانند انتشار ویروس‌های اینترنتی به‌منظور سوءاستفاده از حساب کاربران سامانه بانکداری باز جریان مجاز نیست و با حساب کاربر خاطی برخورد و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری می‌شود.

کسب‌وکار

کسب و کار سازمان یا بنگاه اقتصادی است که برای دریافت خدمات سامانه بانکداری باز جریان، طی قراردادی با این شرکت همکاری می‌کند. الزامات کسب و کارها طی همکاری با سامانه بانکداری باز جریان به شرح زیر است.

 
      • هر کاربر می‌تواند مالک چند کسب‌وکار باشد یا در دیگر کسب‌وکارها عضویت داشته باشد.
      • مسئولیت تمام امور یک کسب‌وکار حقیقی به عهده مالک ثبت‌شده آن است.
      • مسئولیت تمام امور انجام شده در یک کسب‌وکار حقوقی به عهده مدیرعامل آن است.
      • مدیرعامل و دیگر صاحبین امضا یک کسب‌و‌کار حقوقی با ارائه معرفی‌نامه روی سربرگ رسمی شرکت، اقدام به معرفی ثبت‌کننده کسب‌وکار خواهند کرد.
      • در صورت کشف ارائه خدمات غیرمجاز توسط کاربران سامانه، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، حساب کاربری و داشبورد کسب‌و‌کار معلق و اطلاعات هویتی صاحبین و اعضای آن به مراجع ذی‌صلاح ارائه می‌شود.
      • استفاده از APIهای سامانه در سایت‌ها یا فروشگاه‌های مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، دارای محتوای غیراخلاقی، خطرناک و توهین‌کننده ممنوع است. در صورت مشاهده علاوه بر مسدود ساختن حساب‌ کاربری، اطلاعات آن نیز به مراجع ذی‌صلاح ارائه می‌شود.
      • در صورت دریافت حکم قضایی در خصوص ارائه اطلاعات یک کاربر به محاکم قضایی، سامانه اطلاعات ذکر شده را در اختیار مرجع دستوردهنده قرار خواهد داد. پس از ساخت حساب کاربری کسب‌وکار، اطلاعات ارائه شده توسط سامانه مورد بررسی قرار می‌گیرد. در صورت صحت تمامی اطلاعات کسب‌وکار تایید خواهد شد. بدیهی است تا زمان تایید کسب‌وکار استفاده از امکانات ممکن نخواهد بود.
      • کسب‌وکارهای مبادلات رمز ‌ارز متعهد می‌شوند در صورت دریافت استعلام پلیس فتا، اطلاعات هویتی فرد متخلف را، طی نامه‌ای به سامانه تحویل دهند.
 

در صورت عدم ارائه اطلاعات ذکر شده از سوی کسب‌وکار،  مبلغ مربوط به شکایت صورت گرفته با هماهنگی نهاد قضایی یا پلیس فتا، در حساب کسب‌وکار مسدود می‌شود. درصورت صدور حکم قضایی، مبلغ شکایت از محل مبلغ مسدود شده پرداخت می‌شود.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که مشتری از سرویس‌‏ها و خدمات سامانه بانکداری باز جریان استفاده می‏‌کند، درخواست اینترنتی خود را ثبت یا به سامانه ایمیل می‏‌زند، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که سامانه بانکداری باز جریان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها مسیرهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات از طریق آن صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد سامانه بانکداری باز جریان برای مشتریان ایمیل یا پیامک ارسال کند.

 

⊗ توجه داشته باشید که 5000047725000 شماره‌ای است که سامانه بانکداری باز جریان از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت خدمات و سرویس‌ها را به اطلاع کاربران می‌رساند. روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سامانه بانکداری باز جریان، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام سامانه است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@jaryan24.com اطلاع دهید.